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Con su correo y contraseña accede al lobby completo: tragamonedas como Crash Oro Inca, mesas en vivo y apuestas de fútbol de la Liga 1, todo desde el celular o la computadora.

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AYUDA CON EL INGRESO

Canales de ayuda para su cuenta

Si tiene problemas para ingresar, ya sea por una contraseña incorrecta, un código que no llega o una cuenta bloqueada temporalmente, nuestros canales de soporte en español están para orientarle. Elija el canal que le resulte más cómodo según su situación.

Chat en vivo Desde la pantalla de ingreso puede abrir el chat sin haber iniciado sesión. Un agente en español le ayuda a recuperar el acceso o a verificar su identidad.
Correo de soporte Envíe un mensaje describiendo el problema con su cuenta y nuestro equipo responde con los pasos necesarios para restablecer el acceso.
Centro de ayuda La sección de ayuda dentro del sitio explica cada paso del proceso de ingreso, recuperación de contraseña y verificación de identidad pendiente.
PAGOS LOCALES EN CUENTA

Recargar con Yape, Plin o PagoEfectivo

Después de ingresar, la sección de pagos muestra sus opciones en soles peruanos. Para recargar con Yape o Plin, abra su billetera digital, escriba el número de cuenta que aparece en pantalla y confirme el envío con su PIN. PagoEfectivo genera un código que puede pagar desde la banca en línea de BCP o Interbank. Los fondos se reflejan en la billetera de su cuenta una vez procesada la operación. No se aceptan métodos de pago de otras regiones.

Yape

Envíe soles directamente desde la aplicación Yape al número de cuenta indicado. Confirme con su PIN y el saldo se acredita en su billetera.

Plin

Use Plin desde su banco afiliado, ingrese el número mostrado en pantalla y autorice la transferencia para que el saldo quede disponible.

PagoEfectivo

Genere su código CIP dentro de la cuenta y págelo desde la banca en línea de BCP o Interbank para acreditar su saldo en soles.

SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos su acceso en anteriores

La seguridad de su cuenta no depende solo de una contraseña. Aplicamos capas de protección para que nadie más pueda ingresar, y mantenemos sus datos personales bajo estándares de privacidad que no negociamos. Cada sesión es monitoreada para detectar accesos inusuales.

Cifrado SSL en cada sesión

Toda la información que viaja entre su dispositivo y nuestros servidores va cifrada con SSL, tanto en celular como en computadora.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros solicitamos documentos de identidad para confirmar que la cuenta pertenece a quien la registró.

Acceso controlado por región

El ingreso está disponible únicamente en las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente. El sistema verifica esto al iniciar sesión

Protección de datos personales

Sus datos de contacto, historial de pagos y actividad en la cuenta no se comparten con terceros fuera de los procesos operativos necesarios.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la página de ingreso, escriba el correo electrónico con el que se registró y su contraseña. Si olvidó la contraseña, use el enlace de recuperación: recibirá un código de verificación en su correo para establecer una nueva clave. Una vez dentro, la billetera de su cuenta muestra el saldo disponible y el historial

de movimientos. Si es la primera vez que ingresa desde un dispositivo nuevo, es posible que el sistema le pida confirmar su identidad con un código de un solo uso enviado a su correo. Desde Lima hasta Arequipa, el ingreso funciona igual en cualquier celular con conexión activa. Si su cuenta requiere verificación de identidad

pendiente, el sistema le indicará los documentos necesarios antes de continuar.

  • Verificación en dos pasos Al detectar un acceso desde un dispositivo nuevo, enviamos un código a su correo para confirmar que es usted quien ingresa.
  • Billetera visible al instante Al ingresar, su saldo en soles aparece de inmediato junto con sus últimas recargas y retiros registrados en la cuenta.
  • Recuperación de contraseña El enlace de recuperación en la pantalla de ingreso le permite restablecer su clave en pocos pasos sin llamar a soporte.
  • Soporte en español disponible Si el acceso falla después de verificar sus datos, nuestro equipo de soporte en español puede ayudarle a resolver el problema.

Cuenta

Al abrir la página de ingreso, escriba el correo electrónico con el que se registró y su contraseña. Si olvidó la contraseña, use el enlace de recuperación: recibirá un código de verificación en su correo para establecer una nueva clave. Una vez dentro, la billetera de su cuenta muestra el saldo disponible y el historial de movimientos. Si es la primera vez que ingresa desde un dispositivo nuevo, es posible que el sistema le pida confirmar su identidad con un código de un solo uso enviado a su correo. Desde Lima hasta Arequipa, el ingreso funciona igual en cualquier celular con conexión activa.

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas comunes sobre el ingreso a anteriores

Estas son las consultas que recibimos con mayor frecuencia sobre el proceso de ingreso, recuperación de contraseña y acceso desde distintos dispositivos. Si su pregunta no está aquí, el chat de soporte en español puede orientarle.

En la pantalla de ingreso encontrará el enlace para recuperar la contraseña. Ingrese su correo registrado y recibirá un código para establecer una nueva clave.

Cuando detectamos un dispositivo nuevo o una ubicación diferente, enviamos un código de un solo uso a su correo para confirmar que es usted quien accede.

Sí. La página de ingreso funciona desde el navegador de cualquier celular. No es necesario instalar ninguna aplicación para acceder al lobby.

Al iniciar sesión, la billetera de su cuenta muestra el saldo actual en soles y el historial de recargas realizadas con Yape, Plin o PagoEfectivo.

El bloqueo temporal puede ocurrir tras varios intentos fallidos. Contacte al soporte por chat o correo y un agente en español le indicará los pasos para reactivarla.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si su región no está habilitada, el sistema le informará al intentar iniciar sesión
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.